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3EX关于ERC20链充值地址升级开始的公告

3EX
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尊敬的用户:

为确保为用户提供更安全、高效的资产服务，3EX于2023年12月27日16:00 (UTC+8)正式启动对ERC20链钱包的优化升级。此次升级预计将耗时3小时，期间将停用并更新以下币种的充提地址和标签：

  • ETH
  • USDT（ERC20）
  • MATIC（ERC20）
  • MANA

在钱包升级期间，用户将无法进行受影响币种的充值操作。请您注意以下事项：

  1. 充值服务暂停： 钱包升级期间内，受影响币种的充值服务将暂时关闭，用户将无法进行充值操作。
  2. 不受影响功能： 钱包升级期间，登录、注册、提币、交易、划转、查账等非钱包相关功能均不受影响，您可以正常使用这些功能。
  3. 更新充值地址和标签： 我们强烈建议您在钱包升级完成后获取新的充值地址和标签，并替换之前保存在其他钱包或平台的地址和标签。
  4. 旧地址过期： 旧的充值地址和标签将在钱包升级完成后过期，请确保及时替换为新的地址和标签。
  5. 资产找回： 如果因误操作或未及时更新充值地址导致资产充值到过期地址，您可以联系客服进行资产找回。

对由此给您带来的不便，我们深感抱歉，感谢您的理解与支持！如您有任何疑问，请随时联系我们的客户支持团队。

 

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3EX团队

 

2023年12月27日

 

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