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提现未到账原因及解决

3EX
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数字资产提现分为三个环节：3EX出账-区块确认-对方上帐。在3EX平台提现未到账的原因可能是由以下几种情况造成的：

  1. 区块未确认：在您提取数字资产到其他平台时，如果区块未确认，提现无法正常到账。需要等待区块进行确认，区块确认时间不固定。如果区块确认后仍然不到账，请联系对方平台进行核实。
  2. 资产未汇出：如果您的资产未汇出，会显示提现中或等待提现，这是系统正在排队汇出，由于提现人数较多造成的。系统会按照当前提现用户提交时间逐一汇出，人工无法干预。请您耐心等待，给您带来不便请谅解。
  3. 标签填写错误：部分币种的充提需要填写标签(Memo/ Tag)。您需要在对方平台的充币页面进行核对是否有附带标签，若有，正确填写到提现页面即可。如果标签填写错误，无法正常到账，请及时联系平台客服帮您处理。
  4. 提现网络选错：在提现的时候，一定要选择与充币平台相同的币种和链名称。例如您从3EX平台提现USDT到B平台，在3EX平台选择ERC20链，在B平台选择TRC20的链，那么您的币是无法到账的。
  5. 手续费影响到账速度：普通提现需网络矿工手续费，由区块的网络矿工收取，平台不收取提现手续费，具体以提现页面显示的手续费为准。手续费越高，到账速度越快。

如果您在3EX平台提现未到账，可以先查看以上几种情况是否有出现，根据情况进行相应的处理。如果问题依然存在，可以及时联系3EX平台客服进行处理。

 

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