忘记密码与重置（Web端） – 帮助中心

在加密资产交易平台上，忘记密码是一个常见的问题。平台为用户提供了忘记密码和重置密码的选项，以确保用户可以轻松地恢复访问他们的帐户。

以下是关于如何在3EX交易平台上忘记密码和重置密码的说明。

1.忘记密码

如果您忘记了您的3EX账户密码，请遵循以下步骤：

步骤1：访问3EX官网https://www.3ex.com/ 或https://www.3ex.global/，在登录页面点击【忘记密码】。

步骤2：进入重置登录密码页面，您可以选择手机号找回或邮箱找回两种方式。以邮箱找回为例，输入您注册时提供的电子邮件地址，并单击“获取验证码”按钮。您将收到一条包含验证码的消息。输入收到的验证码和谷歌验证码，点击【下一步】。

步骤3：验证成功后，输入新登录密码并再次确认登录密码，点击【提交】。

步骤4：您将收到“重置密码成功，请重新登录”的提示，输入账号和新登录密码即可重新登录您的3EX账户。

如需修改3EX账户的密码，请遵循以下步骤：

步骤1：登录您的3EX账户，点击页面右上方头像账号图标进入用户中心。

步骤2：在用户中心页面中，点击安全设置项下登录密码左侧【修改】。

步骤3：在“修改登录密码”页面上，依次输入原登录密码、新登录密码、确认新登录密码、谷歌验证码，点击【修改】。

步骤4：您将收到“重置密码成功，请您登录”的提示，输入账号和新登录密码即可重新登录您的3EX账户。

注意：

1.修改登录密码后24小时内禁止提币。

2.在执行上述步骤时，请确保您的电子邮件地址和手机号码已与您的3EX账户关联。如果您不确定是否与您的帐户关联，请通过3EX平台的支持渠道与客户支持团队联系，以获取帮助。

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