암호화폐 거래 플랫폼에서 비밀번호를 잊어버리는 것은 흔한 문제입니다. 플랫폼은 유저가 계정에 쉽게 다시 접근할 수 있도록 비밀번호 분실 및 재설정 옵션을 제공합니다.
다음은 3EX 거래 플랫폼에서 비밀번호를 잊어버렸을 때와 비밀번호를 재설정하는 방법에 대한 설명입니다.
1. 비밀번호 분실
3EX 계정의 비밀번호를 잊어버린 경우 다음 단계를 따르십시오:
단계 1: 3EX 앱에서 로그인 페이지로 이동하여 [비밀번호 분실]을 클릭합니다.
단계 2: 로그인 비밀번호 재설정 페이지로 이동하여, 휴대폰 번호로 찾기 또는 이메일로 찾기 중에서 선택할 수 있습니다. 이메일로 찾기를 예로 들면, 등록 시 제공한 이메일 주소를 입력하고 [다음]을 클릭합니다.
단계 3: 인증 코드가 포함된 메시지를 받게 됩니다. 받은 인증 코드를 입력하고 [다음]을 클릭합니다.
단계 4: 새로운 로그인 비밀번호를 입력하고 다시 확인한 후, [확인]을 클릭합니다.
단계 5: "수정 성공" 알림을 받고, 계정과 새 로그인 비밀번호로 3EX 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.
2. 비밀번호 변경
3EX 계정의 비밀번호를 변경하려면 다음 단계를 따르십시오:
단계 1: 3EX 계정에 로그인하고, 아바타를 클릭하여 유저 센터로 이동합니다.
단계 2: [안전 센터]를 클릭하여 안전 센터 설정 페이지로 이동합니다.
단계 3: 안전 센터 페이지에서 로그인 비밀번호 옆에 있는 [수정]을 클릭합니다.
단계 4: "안전 설정 변경 후 48시간 내 출금할 수 없습니다"라는 팝업 알림을 받고, [확인]을 클릭합니다.
단계 5: "로그인 비밀번호 변경" 페이지에서, 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 차례로 입력하고 [다음]을 클릭합니다.
단계 6: "수정 성공" 알림을 받고, 계정과 새 로그인 비밀번호로 3EX 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.
주의:
1. 비밀번호를 재설정한 후 48시간 동안은 출금이 금지됩니다.
2. 위 단계를 수행할 때, 이메일 주소와 휴대폰 번호가 3EX 계정과 연결되어 있는지 확인하십시오. 계정과 연결되어 있는지 확실하지 않다면, 3EX 플랫폼의 지원 채널을 통해 고객 지원 팀에 연락하여 도움을 받으십시오.
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